อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน horse828

ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนใช้งาน การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
horse828 ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน horse828
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและซัพพอร์ต

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องทางกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบ คุณสามารถติดต่อได้หลายช่องทางตามความสะดวก และเราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทซัพพอร์ต เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บ แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านกฎหมายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการต่อ
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการหลักฐานอ้างอิงหรือเอกสารประกอบ
แบบฟอร์มความเป็นส่วนตัว กรอกแบบฟอร์มขอสิทธิ์ข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทคำร้อง เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชี
การคุ้มครองและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเรา คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมเพื่อจุดประสงค์อื่น ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด และคุณสามารถขอสรุปรายการธุรกรรมย้อนหลังได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

การเชื่อมต่อทุกครั้งใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ทั้งบนมือถือและบน เดสก์ท็อป ข้อมูลจะไม่ถูกส่งต่อในรูปแบบที่ไม่ปลอดภัย

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชี เช่น จดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่า

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อ คำร้องจะได้รับการตอบกลับตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเราในกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชีหรือข้อมูล

เปิดหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มขอข้อมูล หรือติดต่อผ่านแชทซัพพอร์ตโดยระบุว่าต้องการขอดูข้อมูลตามสิทธิ์ทางกฎหมาย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบการชำระเงิน และเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด

ยื่นคำร้องผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบบจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางการเงินและภาษี

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลบัญชีและข้อความในแอป คุณจะเห็นการแจ้งเตือนก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณศึกษากฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้งาน

ติดต่อซัพพอร์ตทางแชทก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่ได้รับการแก้ไขให้พอใจ ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย พร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม เช่น ประวัติ SCB Easy หรือ PromptPay
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต